L’ennesimo abbonamento che (forse) non ti serve
Acquisti d’impulso: come capire cosa serve davvero
Non appena una piattaforma annuncia una novità nel mondo dei social, parte il solito copione. I feed si riempiono in poche ore di tutorial, thread, post entusiasti, qualcuno pronto a giurare che "devi assolutamente provarlo".
E in mezzo a tutto quel rumore, c'è chi apre il portafoglio prima ancora di chiedersi se quella novità abbia senso per il proprio business.
Aggiornare gli strumenti non significa evolvere la strategia, e pagare per una funzione aggiuntiva non significa comunicare meglio. Gli strumenti cambiano, si evolvono e si moltiplicano, ma la loro efficacia dipende da quanto sono realmente in linea con i tuoi obiettivi, il tuo pubblico e i tuoi processi aziendali. Dietro a questi investimenti digitali si cela una domanda che devi porti per prendere una decisione consapevole: questo strumento serve a me, al mio business, ai miei obiettivi?
Per capire se si tratta di investimenti davvero utili o di spese inutili, mettiamo sotto la lente due delle ultime novità a pagamento del mercato: Instagram Plus e il già noto LinkedIn Sales Navigator.
Instagram Plus: funziona per te?
Tra le ultime novità del mondo social, Instagram Plus è un abbonamento mensile che sblocca diverse funzioni. Come dichiarato dallo stesso CEO di Instagram, il servizio è pensato per un uso prettamente personale, non professionale.
Alcune delle funzioni sbloccate sono: guardare le storie in anonimo, sapere quante volte qualcuno ha riguardato un contenuto o leggere i messaggi senza che vengano segnati come letti.
Guardare una storia in anonimo non ha nulla a che fare con il monitoraggio competitivo, così come sapere quante volte un contenuto viene riguardato non incide sulle tue decisioni strategiche. Instagram Plus dà la sensazione di avere maggior controllo, ma su variabili che non impattano direttamente la crescita della tua attività.
Il mondo LinkedIn: Sales Navigator
Sales Navigator è uno strumento a pagamento che esiste da anni pensato per chi fa prospecting commerciale in ambito B2B. Il suo punto di forza è la ricerca avanzata, che offre oltre 30 filtri per individuare lead e account in base a settore, ruolo, dimensione aziendale, posizione geografica e attività recente...
Se per un team strutturato con obiettivi e processi di vendita definiti può fare la differenza, per chi non ha ancora chiarito a chi parlare su LinkedIn rischia di diventare solo una spesa inutile.
Nessuno strumento è efficace a prescindere. Se non si adatta alla tua strategia, non genererà alcun valore: sarà soltanto un'altra spesa a fine mese.
L’efficacia di un abito su misura
Acquistare abbonamenti d’impulso è come riempire l'armadio di vestiti all'ultima moda solo perché sono in vetrina, per poi ritrovarsi a indossare sempre gli stessi capi. La comunicazione di brand non ha bisogno di un armadio infinito, ma di un abito cucito su misura.
Non esistono soluzioni che funzionano per tutti. Uno strumento a pagamento funziona quando si inserisce in una strategia chiara, con obiettivi definiti e un pubblico identificato.
È esattamente qui che entra in gioco la nostra consulenza: non per dirti quale abbonamento attivare, ma per capire insieme quali canali presidia il tuo pubblico e quali strumenti hanno senso per le tue risorse e i tuoi obiettivi.
Ogni novità del mercato arriva sul nostro tavolo di lavoro, ma non la applichiamo mai alla cieca. La valutiamo insieme ai nostri clienti, partendo sempre da priorità e obiettivi reali e da un piano strategico ed editoriale solido. Ti affianchiamo passo dopo passo, costruendo insieme il tuo abito su misura.
Come facciamo consulenza
Due dei nostri progetti raccontano come traduciamo la consulenza in azioni concrete.
WBT è un'azienda che progetta e realizza nastri trasportatori in rete metallica su misura per settori come l'alimentare, il vetro, il trattamento termico e il packaging. Si è rivolta a noi con l'esigenza di sfruttare al meglio LinkedIn per raggiungere un target internazionale, coltivare lead e rafforzare l'employer branding.
Dopo un percorso di analisi strategica abbiamo avviato un percorso di consulenza social, mirato sulla pagina LinkedIn aziendale.
Prima di toccare qualsiasi strumento, abbiamo definito le linee dell’abito: un'analisi di mercato per intercettare opportunità e rischi, un piano editoriale strutturato in rubriche e temi di interesse, un nuovo kit grafico pensato per comunicare al meglio su LinkedIn, e contenuti che raccontano il mondo WBT dall'interno, mettendo il team al centro.
Con IPACK-IMA, la fiera internazionale dedicata alle tecnologie di processing e packaging di Fiera Milano, il progetto LinkedIn è solo uno degli aspetti di un percorso di comunicazione strategica più ampio, diventando l'esempio perfetto del nostro metodo.
Il lavoro ha voluto consegnare al team Sales & Marketing gli strumenti per capire il ruolo di LinkedIn all'interno della propria strategia di comunicazione. Da un lato, uno strumento commerciale per dialogare con espositori e visitatori, supportando la generazione di lead. Dall'altro, LinkedIn come spazio per valorizzare le persone del team, accompagnando ciascun professionista nella costruzione di una presenza coerente con il proprio ruolo nell’organizzazione.
Prima di parlare di contenuti abbiamo ascoltato i dubbi, le resistenze, le difficoltà del team per definire insieme le priorità. L’AI è entrata nel progetto come facilitatore: simulazioni di conversazione con i target, template per le didascalie ed esercizi di brainstorming per superare il blocco della pagina bianca. Il risultato è un metodo sostenibile nel tempo, che permette al team di comunicare con autonomia e continuità.
Da dove vuoi partire?
Gli abbonamenti che vengono lanciati sul mercato non sono il problema in sé: considerarli la soluzione per la crescita aziendale, invece, può diventarlo.
Nessuno strumento sostituisce la chiarezza degli obiettivi, la conoscenza del proprio pubblico, una strategia costruita su misura.
Prima di chiederti quale funzione attivare, chiediti cosa vuoi davvero ottenere. Noi siamo qui per aiutarti a rispondere a questa domanda, e solo dopo, a scegliere gli strumenti giusti per arrivarci.
